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Resi

CONDIZIONI E PROCEDURA PER I RESI 

Per noi è importante garantirti la miglior esperienza possibile, dal primo momento in cui visiti il nostro sito e per tutti i tuoi acquisti. Per questo motivo abbiamo deciso di rendere la politica di reso ancora più rapida e semplice.

Se il tuo acquisto non ti soddisfa al 100%, puoi restituire uno o più articoli entro 15 giorni dalla data in cui ti è stato consegnato l'ordine.

L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, nell'imballaggio originale. I prodotti che appartengono allo stesso ordine devono essere restituiti insieme, in un'unica confezione. I resi devono sempre essere spediti dallo stesso paese in cui è stato ricevuto l'ordine, per evitare spese di trasporto extra a tuo carico.

Prima di effettuare un reso, ti invitiamo a leggere attentamente tutte le Condizioni di reso. 

ISTRUZIONI PER LA SPEDIZIONE DEL RESO

Imballa con cura gli articoli nella confezione originale dell'ordine, se possibile, altrimenti utilizza una confezione appropriata per la spedizione.

Invia una mail all'indirizzo e-mail: info@marcomoreo.com.Penseremo noi a organizzare il reso.

Verificheremo e accetteremo il tuo reso entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco e ti invieremo un'e-mail di conferma dell'emissione del rimborso.

Il rimborso include sempre il prezzo degli articoli resi e i costi originali della spedizione. Per il nostro servizio di reso, ti verrà dedotta una somma pari ai costi di spedizione dell'ordine (se la spedizione era gratuita, il reso sarà gratuito).

Ricorda che il rimborso viene effettuato tramite il metodo di pagamento scelto per pagare l'ordine originale.
I tempi per visualizzare il credito sul tuo conto può variare in base ai diversi metodi di pagamento e in base alle procedure bancarie locali.

Per motivi relativi a tracciamento e sicurezza, consigliamo di spedire i resi utilizzando la procedura e il correre indicati sopra.
Se però preferisci utilizzare un altro metodo, invia il tuo reso a:

Moreo S.r.l.
Via Ascoli, 10/12

62010 Montecosaro (MC)
Italy

Se scegli di inviare il reso utilizzando un corriere o un metodo di spedizione diverso, i costi saranno interamente a tuo carico e dovrai pagare in anticipo eventuali spese di spedizione. In questi casi, Moreo S.r.l. non si assume la responsabilità per eventuali rimborsi o risarcimenti in caso di smarrimento, furto, errata gestione o danni alla merce resa.

LIMITAZIONI PER I RESI

Non sono consentiti cambi
Il reso deve essere inviato dallo stesso paese in cui è stato effettuato l'ordine. Non accetteremo alcun reso proveniente da un paese diverso.